南京大学软件学院回忆。
by cxy nyb
以盒马鲜生为背景材料，
- 盒马鲜生，以信息化的供应链、冷链和物流，做新零售。
- 做了一系列试点，如盒马 mini 等二十多种，均失败。
- X 会员，提供新奇、网红商品、8 折折扣、送货等特权。
- 2022 年，更多的客户青睐性价比，盒马鲜生提出了 “硬折扣”，753，对于一些大品牌零售（如可口可乐等），要是市场价的 7 折，盒马自己的要是 5 折，临期 3 折。在 2023 年取消了 X 会员，将损失之前积累的付费用户。
- 和山姆掰手腕，模仿同类零售的一些爆款，并且比他们价格更低。
题目：
- 画出商业画布，写出约束的三大来源，并举出材料中一个约束的例子。
- 简述免费增值模式，写出核心资源和核心业务。盒马为什么要果断取消 X 会员（言之有理即可）
- 视觉化思考中，便利贴的重要性（主要是关于画布）以及三个指导原则。画出 “五道口 “（盒马一开始提出的早饭、午饭、下午茶、晚饭、夜宵）中其中的晚饭和夜宵，要求符合之前的指导原则。
- 以 2024 年之后的盒马生鲜（放弃 X 会员，做硬折扣）做蓝海战略。要求写出蓝海战略的四项基本行动和三个方向。并分析这样的改革属于哪个方向？试着分析，言之有理即可。
- 盒马线上线下运营，阿里提出要线上销售量比线下高，随着客户量的增加，线上运营的成本增高，线下的成本却基本保持不变，硬折扣吸引了大批用户，但是线上不仅价格高、还有运费、派送时长的限制，引起了大量用户的不满。
- 结合指定局部材料，考察盒马线上线下结合的目标模型（画图），指出哪些目标冲突？哪些目标支持？
- 材料是硬折扣遭到了很多供应商的反对，盒马做出了应对，两个角度：供应商（免除租金，推出爆款）、用户（高质平价体验），Power interest 和 power attitude 模型，先默上教材上的模型，然后结合题给材料分析。
- 盒马小镇的介绍，45-55 岁中年女性，很少使用盒马，请根据第一次面谈的要求，设计问题列表，关于盒马小镇的推广（说明问题、目的、解决方法）
- 侯毅尝试了二十多种业态，fail cheap, fail fast，最后还是硬折扣，请简述需求验证除了自动化分析之外的五个手段，需求管理的三个任务，请结合你的回答和材料谈谈你对盒马尝试二十多种业态的看法，言之有理即可。
- 侯毅先生不喜欢社区团购，2021 的疫情盒马还是推出了盒马集市，最后合并到了淘宝买菜。请简述需求分析的四项基本活动，并基于回答说明这属于哪项活动，
